Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a FinanzasGlobal Consultoría ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [Su URL de sitio web], incluyendo cualquier otro formulario de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada a él (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Le animamos a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto a, y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

2. Recopilación de Su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

2.1. Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tablones de mensajes.

2.2. Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

2.3. Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, intercambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. [Nota: Elimine esta sección si no recopila datos financieros].

2.4. Datos de Dispositivos Móviles

Información del dispositivo, como la identificación de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

2.5. Datos de Terceros

Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a un tercero y concede permiso al Sitio para acceder a esta información.

3. Uso de Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar su cuenta.
  • Enviarle por correo electrónico información sobre su cuenta o pedido.
  • Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Generar un perfil personal sobre usted para hacer futuras visitas al Sitio más personalizadas.
  • Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle de actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín informativo.
  • Solicitar apoyo para el Sitio.

4. Divulgación de Su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

4.1. Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable.

4.2. Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.

4.3. Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar el consentimiento, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

4.4. Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

4.5. Afiliados

Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

5. Tecnologías de Seguimiento

5.1. Cookies y Balizas Web

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

5.2. Publicidad Basada en Internet

Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en el Sitio, implementar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnologías de seguimiento similares para ayudar a gestionar y optimizar su experiencia en línea con nosotros.

5.3. Analítica del Sitio Web

También podemos asociarnos con proveedores de terceros seleccionados, como Google Analytics, para permitir tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en el Sitio mediante el uso de cookies de origen y cookies de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso del Sitio por parte de los usuarios, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea.

6. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador por los sitios web que visita. Contienen información sobre su visita, como preferencias de idioma, información de inicio de sesión u otros ajustes. Utilizamos cookies para varios propósitos:

  • Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
  • Cookies de Rendimiento/Analíticas: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
  • Cookies Funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas.
  • Cookies de Publicidad/Orientación: Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, si bloquea las cookies esenciales, es posible que nuestro sitio no funcione correctamente.

7. Seguridad de Su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra ninguna interceptación u otro tipo de uso indebido.

8. Derechos de Privacidad (Ejemplo: GDPR/CCPA)

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Por ejemplo, bajo el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) o CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar la corrección o eliminación de su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la portabilidad de datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento (si el procesamiento se basa en el consentimiento).

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

9. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, eliminaremos esa información de nuestros registros lo antes posible.

10. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

FinanzasGlobal Consultoría
[Su Dirección Física]
[Su Ciudad, Código Postal]
Email: [[email protected]]
Teléfono: [Su Número de Teléfono]
O a través de nuestra página de contacto.